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线上线下价格难统一，电商与传统各自黯伤

发布时间：

2022-10-14

　　双十一悄然来临，万商齐战。这个最早由阿里主导的促销活动，在数年的发展以后，已逐渐成为了一种盛况空前的人造“节日文化”。在早些年仍显得有些局外的线下传统企业，今年也一反常态，主动投入到这场“商业大战”中，但线上线下价格难统一又让他们略显尴尬。
　　线上线下价格难统一
　　在电子商务并不发达的年代，消费者对家具的选购一般集中到传统家居卖场。而在电商刚兴起的时候，由于信息传播对称，消费者对于家具价格的敏感程度有了显著提高，他们更乐意于在网上搜索同款、同类的家具，对比价格、款式、服务等多方面。
　　如今，由于线上渠道的扁平化，减少了中间的流通环节，让价格更有竞争力。但是，正是种扁平化优势，也侵害了传统经销商的利益。在传统的经销商模式当中，运输成本、销售成本、租金成本等方面是一种“硬成本”，当家具企业在互联网推出同款产品的时候，消费者更倾向于以“线下体验，线上购买”的形式，最终，经销商们沦为了线上的体验场地，这也是线上线下价格难以统一，亦不能统一的根源所在。
　　实际上，早在月前的服饰高峰论坛上，天猫服饰总经理刘秀云就曾发表演讲称今年的线上线下价格难以做到同步，“当然我们今年会对一些规则打破，但定价策略不一样，对线下品牌会一对一谈，会打破五折封顶的要求，这时候我们希望把线下好的商场同款拿出来做，但一定有要求，就是比线下一定要有优惠，毕竟是一个双十一的会场，不可能跟线下的价格一样或者更贵，这是不可能的。”尽管刘秀云一再强调价格差异是出于会场因素，但实际上，却实仍存在诸多原因影响线上线下同步。
　　其实在同一品牌体系内，线上线下若能保证价格统一、服务统一，能够让消费者对产品产生一定的信赖感。也有业内人士指出同一品牌应该以明码实价为基础，发展上下线。但对于目前大部分实体店来看，这并不容易。
　　众所周知，与线上不同，线下交易所需要面临的渠道环节要复杂上许多。运输、储存等一些列对货物销售前以及售中实施的手段，都会产生出许比电商额外多出的成本。而线下零售与经销商同时也会因为门店地段、铺租、劳动力资源等所消耗的成本，对产品价格进行调整。“强行”统一价格不仅不合理，更可能会让部分经销商泥沼深陷。